배송 및 반품

배송 정책

다음 국가의 고객이 배송을 이용할 수 있습니다.

홍콩, 인도, 인도네시아, 마카오, 말레이시아, 싱가포르, 대한민국, 필리핀, 대만, 태국, 베트남.

배송비는 결제금액에 반영되어 있습니다. 배송 국가에 따라 수입 관세나 세금이 부과될 수 있으며, 해당 비용 부담에 대한 책임은 고객에게 있습니다.

주문은 월요일부터 금요일까지 48시간 이내에 처리됩니다. 배송 기간은 2-4주 정도 여유를 두고 주문해 주세요.

반품 정책

환불 또는 교환은 불량품 및 손상된 제품에 대해서만 가능합니다. 반품 신청을 하시려면 제품을 수령한 날로부터 15일 이내에 당사의 고객 서비스 센터에 이메일을 보내셔야 합니다. 이메일을 보내실 때에는 불량 또는 손상된 제품의 사진을 반드시 첨부하시기 바랍니다.

반품이 승인되면 이메일에 안내된 주소로 제품을 배송해 주십시오. 배송 비용은 고객이 부답합니다. 제품이 도착하면 고객의 선택에 따라 교환하거나 환불처리 해드리도록 하겠습니다. 교환 제품의 배송비는 본사에서 부담합니다.